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応答なし、とでます
日時: 2004/07/02 23:16
識別: IDlcioGlJdyHI
名前: サク


はじめまして、初心者のサクといいます。サイトを作り、転送設定もあっているのに転送できません。バーも何も反応もせず、上?に応答なし、とでます。本当に困っています。どなたか教えてください、よろしくお願いします。
メンテ
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Re: 応答なし、とでます ( No.3 )
日時: 2004/07/03 23:20
名前: ゆえ

HPファイルがその場所(My Documentsフォルダの中のHPフォルダ)に入っているのでしたら、問題ありません。

サーバーに接続途中で固まってしまっているようですので、
接続先のサーバー自体に何か障害が起こっている可能性もありますので、ご確認下さい。

また、ビルダー付属のFTPで上手く行かないようですので
フリーソフトのFFFTPを入れて、試してみるのも一つかと思います。
FFFTPについてはこちらを

https://ftp.hm/ffftp/

メンテ
FTPソフトだと ( No.4 )
日時: 2004/07/03 23:54
名前: サク

FTPソフトで接続してみると、すぐに接続できました。しかしアップロード、ダウンロードの矢印が表示されず、アップロードできません。これはビルダーのFTPでも同じでした汗 なぜなのでしょうか???質問ばかり申し訳ありません
メンテ
Re: 応答なし、とでます ( No.5 )
日時: 2004/07/04 00:36
名前: ゆえ

アップ・ダウンロードの矢印が表示されないという事は、サーバーには接続できてないのでは・・・?

差し支えなければ、利用されているサーバーを掲示下さい
メンテ
サーバーは ( No.6 )
日時: 2004/07/04 01:35
名前: サク

サーバーはCOOLです。さっきやったときは接続されました、とでたのですが、もう一度やってみると接続できませんでした・・・・矢印も表示されませんでした(接続されました、とでたときも)どうしてなんでしょうか???
メンテ
Re: 応答なし、とでます ( No.7 )
日時: 2004/07/04 21:43
名前: ゆえ

●FTPで接続は出来るのに転送が出来ません
FTP接続中に、ファイル一覧が表示されない、転送が出来ない、または途中で失敗するといった不具合がある場合、「PASVモード(Passiveモード)」での接続をすることによって解決する場合があります。詳しくは、FTPソフトのマニュアルやヘルプをご参照ください。

上記設定を行っても改善されない場合は、ご加入のプロバイダへお問い合わせください。
(COOL ONLIN FAQより)
https://www.cool.ne.jp/index.cgi?pg=cool_help_FAQ-1001.html#4-07

と、いうことですので、FTPの設定をPASVモードに切り替えてみてください。
ビルダー付属のFTPの設定方法はこちらを

https://hpb.cool.ne.jp/hpbuilder/ftp_passive.htm

#すみません、私もすっかり忘れてました・・・
メンテ
なんでなんでしょう ( No.8 )
日時: 2004/07/04 22:56
名前: サク

パッシブモードやってみましたがだめでした・・・教えていただいたFTPソフトをダウンロードして、やっているのですが。接続をクリックすると、接続されました、と下にでるのですが、アップロードのところがグレー色になっているんです。転送をクリックする前の状態でも、矢印は消えています・・・・
メンテ
Re: 応答なし、とでます ( No.9 )
日時: 2004/07/04 23:06
名前: muya

>接続をクリックすると、接続されました、と下にでるのですが、
>アップロードのところがグレー色になっているんです


(「FFFTP」で)
私もただ接続しただけでは同様ですが、
転送したいファイルを選択した状態にすると(マウスでポイントすると)、アップロードの上向きの矢印が濃い青に変わります。
(サーバーのファイルをダウンロードするときも同じ)

サクさんもこの状態なのではないですか?

それとも、ファイルを選択した状態(ファイル名の行がグレーになって、文字は白抜きの状態)でも矢印の色は変わらないですか?
メンテ
それが。。。。 ( No.10 )
日時: 2004/07/04 23:27
名前: サク


マウスでポイントしても変わらないんです。。。。コマンドのところを開いてみても、全部グレーになっていますし・・・何がいけないのか汗
メンテ
Re: 応答なし、とでます ( No.11 )
日時: 2004/07/05 12:44
名前: ゆえ

別の方から助言を頂きました。

セキュリティソフトを何か入れていませんか?
また、使用しているOSはXPでしょうか?
でしたらXPのファイアウォールが関係しているかも知れません。
FFFTPのページ一番下にも掲示されていますので、こちらを試して見てください。

ファイアウォールの設定についてはこちら
https://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/network.html#715

XPでない場合も、インストールしているセキュリティソフトがサーバーへの接続を許可してない可能性もありますので、ご確認下さい。

なお、COOLはFTPを使っての転送以外に、ネット上で転送できるファイルマネージャー機能がありますので
こちらでまずは転送できるかどうかご確認を。

https://www.cool.ne.jp/free/login/login.cgi?noKez=1&appRedirect=https%3A%2F%2Fwww.cool.ne.jp%2Ffree%2Ffilemngr%2Ffiler.cgi

ファイルマネージャーで問題なく転送できるようでしたら、FTP自体の問題でしょう。
上記セキュリティ関係を確認後、どうやってもFTPで転送できない時は、ビルダーの再インストールを検討下さい。

ファイルマネージャーでも接続、転送できない場合は、こちらのFAQをご参考に。

https://www.cool.ne.jp/index.cgi?pg=cool_help_FAQ-1001.html#4-07
登録情報・登録内容についての質問
どうしてもメンバー名でログインできません!
メンバー名でログインできない場合には、下記にいくつか案がありますのでお手数ですが試してみてください。

・ ユーザー様がお使いのブラウザの「Cookie」設定がが無効になっていないかどうか
・ セキュリティレベルが「高」になっている場合は、「中」以下にしてみてください。
・ お使いのパソコンの時刻は正常なものになっていますでしょうか?
・ キャッシュのクリアを行ってみる
・ cookieの削除を行ってみる
・ ブラウザを変更してみる
・ 他の端末(パソコン等)で行ってみる
・ アンチウィルスなどのソフトは利用しない
・ ファイアーウォールの設定をしている場合にはそれをはずしてみる
・ インターネットに常時接続するソフトを一時的にご利用を控える
・ インターネットの巡回ソフトを同時にご利用の場合はご利用を控える

なお、再現性がある場合には、以下の項目をお調べいただき、お問い合わせください。
・ お客様の「COOL ONLINE」ユーザーメンバー名 か もしくはページURL
・ お使いのOSとバージョン(Window2000、Mac OS Xなど)
・ ブラウザとバージョン (InternetExplorer 6.0、Netscape7など)
・ お使いのマシンのメーカーと機種

ただ、・ アンチウィルス
などのソフト(ウィルスバスターとか)は利用しない、は、安全上お勧めできませんが(^^;

#アニキ、助力感謝ですw
メンテ
本当にありがとうございます ( No.12 )
日時: 2004/07/05 21:54
名前: サク


はい、セキュリティソフトをいれています。マカフィーです。そのファイアウォールが原因なんでしょうか??
OSはXPです。これはネットワーク接続のファイアウォールをオフにすればいいのですね???やってみます!!!ファイルマネージャーでは無事アップすることができました。やはりFTPがだめなのですね涙 試してきます!!!
メンテ

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