問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 | ホームページ作成初心者質問掲示板

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問題点が見当たらないのに転送が出来ません。

日時： 2010/08/12 15:29
識別： ID:vhx2BwuX0fs/
名前： ken: はじめまして。

バージョン10

Windows Vista

使用の者です。

１か月ほど前から急にホームページが転送できなくなり困っています。
転送をしようとすると「サーバーftp.geocitiesへの接続に失敗しました以下を確認してください」とのメッセージが出ます。

しかし、インターネットにもちゃんと繋がっていますし（HP閲覧可、メール送受信可）、サーバー名（IPアドレス）も正しいですし、サーバー先も正常に動いています。空き容量も問題ありません。

原因が分からず困っています。

唯一思い当たる点がありますのは、画面右下に「ネットワークへのアクセスを許可しますか？」といった感じのオレンジ色のメッセージが出て、「拒否」をクリックしてしまった事があります。それ以来転送が出来なくなってしまったような気がします。
ただ、再びそのメッセージを出そうとしても方法が分からず…。

IBMに聞いても「バージョン10のサポートは終了しました」とだけで、何も答えてくれせん。

解決法が分かる方いましたら、是非よろしくお願い致します。

メンテ

Re: 問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 ( No.1 )

日時： 2010/08/12 16:25
名前： nn: > 唯一思い当たる点がありますのは、画面右下に「ネットワークへのアクセスを許可しますか？」といった感じのオレンジ色のメッセージが出て、「拒否」をクリックしてしまった事があります。それ以来転送が出来なくなってしまったような気がします。
> ただ、再びそのメッセージを出そうとしても方法が分からず…。

解決するかどうかは分かりませんが、とりあえず使用しているセキュリティソフトでホームページビルダーでの通信が許可されているか確認してみてください。

方法は、該当セキュリティソフトのヘルプかマニュアル、サポートサイトのFAQなどを見て下さい。

http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/all/hpb1437

メンテ

Re: 問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 ( No.2 )

日時： 2010/08/12 17:11
名前： ken: >nnさま

早急なご返答誠にありがとうございました。

ご指摘の通り、セキュリティ・プログラムを調べてみたのですが、今度はアクセス制限されているプログラムの見つけ方が分かりません…。

Windowsセキュリティ・センターのページを開いた後、どの項目をクリックしていけば見つかるのでしょうか？

こちらの掲示板の趣旨からは少しずれてしまうかもしれませんが、アドバイスをよろしくお願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。

メンテ

Re: 問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 ( No.3 )

日時： 2010/08/12 21:36
名前： nn: > Windowsセキュリティ・センターのページを開いた後、どの項目をクリックしていけば見つかるのでしょうか？

「ファイアウォール」をクリックして、有効になっているファイアウォールを調べて、該当ソフトのマニュアルに従い設定を行ってください。

ノートンやマカフィー、トレンドマイクロなど、他社製のセキュリティソフトがインストールされている場合、「Windowsファイアウォール」ではなく、他社製ファイアウォールが有効になっている場合があります。

参考：
http://www.google.co.jp/search?num=50&hl=ja&lr=lang_ja&tbs=lr%3Alang_1ja&q=%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%AB+%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%80%E3%83%BC&aq=f&aqi=&aql=&oq=&gs_rfai=

メンテ

Re: 問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 ( No.4 )

日時： 2010/08/12 23:20
名前： ken: >nnさま

再び早急なご返答誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、ファイアウォールの項目を色々調べたのですが、理解出来ない単語が並んでいて、どこが問題の個所なのか見つけられませんでした…。
設定を「無効」にしてみたり、「例外」項目に「ホームページビルダー」と追加してみたり、また教えていただいたURLの方のコメントを参考にして、「パッシブ接続」をONにしてもダメでした。

何か別の個所に問題があるのでしょうか…。

サーバー名、パスワード等も再確認しましたが、やはり間違っていません。

メンテ

Re: 問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 ( No.5 )

日時： 2010/08/13 08:05
名前： nn: 使用セキュリティソフト名を明らかにすれば、ひょっとしたらユーザーさんから具体的なアドバイスがあるかもしれませんが、特定のソフトの設定や操作方法については該当ソフトのサポートや掲示板等で相談する方が早いかも。

> 何か別の個所に問題があるのでしょうか…。

ファイアウォール無効で転送できるのであればファイアウォールの問題、無効でも転送できなければ他の問題が疑われます。

# ルーターだったか接続器具の電源を入れなおしたら直ったってケースもあったな～。

メンテ

Re: 問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 ( No.6 )

日時： 2010/08/13 18:32
名前： 通りすがり: もしウイルスバスターを使用しているのであれば、以下の方法ではどうでしょうか！

①「ウイルスバスター」を起動
②「ウイルス/スパイウェア対策」をクリック
③「不正変更の監視」をクリック
④「例外設定」をクリック
表示された”名前”の所に何らかのプログラム名が表示されていませんか？
その表示されている右側の”処理”欄に[拒否]となっていたら、[許可]にしてOKボタンをクリックすれば大丈夫の筈ですが！
違ってたらスミマセン！

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Re: 問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 ( No.7 )

日時： 2010/08/16 00:43
名前： ken: ご返信が遅くなり、大変失礼致しました。２～３日PCを開けない環境にいました。

>nnさま

セキュリティソフト名というのは「セキュリティが強化されたWindowsファイアーウォール」の事かな？それを使っています。
また、モデム類の電源は入れっぱなしではなく、こまめに消していますので、毎回再起動している状態です。

>通りすがりさま

アドバイスありがとうございます。「ウィルスバスター2008」を使っていますので、起動して教えていただいた通りにやってみましたが、「名前」の所は空欄でした。試しに「ホームページビルダー」を追加して「許可」としてみましたがダメでした。

こうなってくるとセキュリティ関係は問題無いのでしょうか…。

もう一度、初歩的なミスが無いか確認してみます。
またダメだったら、再度伺います。

本当にご親切にありがとうございました。

メンテ

Re: 問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 ( No.8 )

日時： 2010/08/16 07:04
名前： nn: # 未解決のまま一旦終了のようですが。

> セキュリティソフト名というのは「セキュリティが強化されたWindowsファイアーウォール」の事かな？

> 「ウィルスバスター2008」を使っていますので、

であれば、あなたの使っている「セキュリティソフト」は「ウィルスバスター2008」ということになります。

# もうそろそろ2011が出ようかという時期に2008ですか？
# 2008は、2009/12/31にサポートがキレてますね。
# http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/end_support/index.html

> 試しに「ホームページビルダー」を追加して「許可」としてみましたがダメでした。

通信関連ですから、不正変更よりどちらかというとファイアウォールの設定の方だと思いますが。
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075408.aspx
# 2010での手順ですが。

で、許可するのはホームページビルダー本体ではなく、 >>1 のFAQに出てくる
「hpbpage.exe」(サイト/ページ転送プログラム)
「hpbpageq.exe」(サイト/ページ転送プログラム)
「fxfer.exe」(ファイル転送プログラム)
「sxferd.exe」(転送予約プログラム)
等の『通信を行う』プログラムです。

> こうなってくるとセキュリティ関係は問題無いのでしょうか…。

いやですから、問題を切り分けるために、「ファイアウォールを一時的に無効にして接続できるかどうか」を試してくださいと >>5 で言ってるんですが。

ファイアウォール有効だと接続出来ないけど無効なら接続出来る･･･のならファイアウォールが怪しい。
ファイアウォール有効でも無効でも接続出来ない･･･のなら、他に問題。

これやらないと前へ進みませんよ。

メンテ

Re: 問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 ( No.9 )

日時： 2010/08/16 07:38
名前： nn: >>4
> 設定を「無効」にしてみたり、

あ、すいません、↑ここでやってたのかな。。＞切り分け

ファイアウォール有効でも無効でも接続出来ない･･･のなら、他に問題。ということでしょうな。

とりあえずエラーメッセージで検索すれば何かヒントが見つかるかもしれません。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&lr=lang_ja&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BCftp.geocities%E3%81%B8%E3%81%AE%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%AB%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F&num=50

メンテ

Re: 問題点が見当たらないのに転送が出来ません。 ( No.10 )

日時： 2010/08/28 11:22
名前： ken
状態： 解決!: >nnさま

お返事が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
無事解決致しました。

ファイアーウォールを「無効」としてもダメだったのですが、
ウィルスバスターを「終了」としたら無事転送出来ました！

上の２点は違うものだったのですね。

親切なアドバイス本当にありがとうごいました。

また何かありましたらお願い致します。

メンテ

- ( No.11 )

日時： 2011/12/10 23:01
名前： pl517.nas821.p-osaka.nttpc.ne.jp: #SPAM

メンテ

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