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No.0 2008/06/04 13:58
題：サーバのトラブルについて
名：aimix
ID：8ETmMGfeVrZ/
ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
今回の経緯を記載させて頂きます
2008/05/30 深夜
RAID5構成中の1枚のディスクに障害が発生したため、障害のあった
ディスクを予備のものに交換しリビルド処理を開始しました。
2008/05/31 〜 06/02
リビルドが完了すれば通常通りの状態に戻るはずでしたがリビルド
処理中に正常だったもう一枚のディスクにも障害が発生した為
復旧が困難な状態となりました。
一時予備機に切り替えて代替サーバを発注しました。
そのままの状態での復旧を諦め、データの吸出しを試みましたが
ディスク自体が認識しない状態になっており、データの吸出しも
困難な状態です。
2008/06/03
代替サーバが到着し復旧を行いました。
当方にてバックアップを常に取ってあれば問題なく復旧できたものであり、
それを怠っていた為にデータの消失という最悪の事態となりました。
今回の件につきましては多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
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今後の対策としまして、手作業でのバックアップではミスが出る可能性が
ありますので、掲示板ログおよび自動生成されるHTMLログを毎日別の
サーバへバックアップするように致します。
また、代替サーバも旧サーバは3台でRAID5としておりましたが、
今回のように1台が故障してリビルドを行った際に、残りの2台どちらかが
故障すると復旧が困難になってしまう為、シンプルに2台でRAID1としました。
今回の件や掲示板、サイトに関するご要望などありましたら
下記のメールアドレスまでご連絡下さいませ。
aimix@mbh.nifty.com
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